MEISTGESTELLTE FRAGEN
GENERELLES
Kann ich das KONVOI-System selbst installieren oder sollte ich einen Experten beauftragen?
KONVOI kümmert sich um den Installationsprozess für Sie. Unsere erfahrenen Mechaniker sind speziell geschult, um die ordnungsgemäße Montage des Systems an Ihrem Fahrzeug zu gewährleisten. Sie brauchen sich um nichts zu kümmern - unsere qualifizierten Fachleute übernehmen die gesamte Installation und stellen sicher, dass das KONVOI-Produkt sicher montiert ist und optimal funktioniert. Diese Vorgehensweise garantiert, dass die Installation korrekt und in Übereinstimmung mit unseren Qualitätsstandards durchgeführt wird. Ihr Wohlbefinden hat für uns Priorität, und wir empfehlen Ihnen, die Installation nicht selbst vorzunehmen, um die besten Ergebnisse und die Sicherheit Ihres KONVOI-Systems zu gewährleisten.
Ist das System geprüft/zertifiziert?
Sowohl bei unseren Entwicklungs- als auch bei unseren Betriebsprozessen halten wir uns strikt an international anerkannte Normen, insbesondere an ISO 12100 und ISO 27001. Mit dieser Zusicherung verfolgen wir zwei Ziele: die Bereitstellung hochwertiger Produkte und Dienstleistungen und die wirksame Begrenzung von Risiken während des gesamten Produktlebenszyklus.
Darüber hinaus legen wir großen Wert auf Umweltverantwortung und Sicherheit. Dies zeigt sich darin, dass wir uns bewusst dafür entschieden haben, ausschließlich CE-gekennzeichnete Komponenten zu verwenden und auf die Verwendung gefährlicher Materialien zu verzichten, was sich nahtlos in die RoHS-Vorschriften einfügt.
Wie sieht der Lebenszyklus eines Systems aus? Was geschieht, wenn ein System repariert werden muss?
Wir kümmern uns vollständig um die Wartung und Aktualisierung Ihres Systems. Mit unserem Full-Serviceversprechen sorgen wir immer dafür, dass die Systeme auf dem neusten Stand sind.
Berücksichtigt das System Nachhaltigkeitsstandards und falls ja, in welcher Form?
KONVOI verfolgt einen Ansatz der Kreislaufwirtschaft und achtet auf die Verwendung von Materialien, die entweder recycelt und wiederverwendet oder von anderen Unternehmen in ihren Produktionskreisläufen weiterverarbeitet werden können. Um diesen Ansatz weiter zu entwickeln und zu verbessern, beteiligt sich KONVOI an der EU-Initiative Up2Circ.
ALARM-SYSTEM
Wie unterscheidet das System zwischen regulären und gefährlichen Szenarien?
Unser System wird anhand einer Vielzahl unterschiedlicher Bewegungsmuster trainiert, die als Bedrohungs- oder Nicht-Bedrohungsszenarien kategorisiert werden, und nutzt die AI-Technologie, um zu lernen und sich ständig zu verbessern. Daher kann unser System Situationen, die keine Bedrohung darstellen, z. B. wenn der Fahrer um das Fahrzeug herumgeht, von Situationen unterscheiden, die eine Bedrohung darstellen, z. B. wenn sich eine Person direkt einem Anhänger nähert und einen Arm hebt (Planenschneideszenario).
Wie werden die Täter abgeschreckt?
Optische und akustische Maßnahmen erregen Aufmerksamkeit und wirken sofort abschreckend. Licht und Akustik werden zur sofortigen Unterbindung verdächtiger Annäherung eingesetzt, ohne andere Lkw-Fahrer zu stören. Nur im Falle einer Bedrohung, wenn unser System eine gefährliche Situation feststellt, werden die Fahrer gewarnt und externe Stellen benachrichtigt.
Welche Bereiche am Fahrzeug werden gesichert?
Die Sensoren des Systems sichern alle kritischen Bereiche an den Seiten des Lkw und an den Hecktüren. So werden Täter erkannt und abgeschreckt, bevor die Kraftstofftanks, Türen oder die Plane beschädigt werden.
Wie reagiert das System auf Störsignale?
Unser System nutzt die Frequenzsprungtechnik, um den Erfolg von Störsignalen zu verhindern.
TECHNISCHE DETAILS
Was passiert mit den Daten, wenn es keine LTE-Verbindung gibt?
Die Daten werden immer auf dem System selbst gespeichert und hochgeladen, sobald eine LTE-Verbindung hergestellt wird. Die Alarmkette funktioniert unabhängig von der LTE-Verbindung.
Wie wird das KONVOI-System ohne Zugmaschine, ohne Stromversorgung oder auf unbemannten Transporten mit Energie versorgt?
Im Parkmodus arbeitet das KONVOI-System mit der internen Batterie, so dass die Sicherheitsfunktionen auch dann weiterlaufen, wenn der Lkw geparkt und ausgeschaltet ist. Unsere Batteriemodule gewährleisten eine ausreichende Batterielebensdauer für Ihre individuellen Bedürfnisse, um Ihren Lkw bei längeren Parkvorgängen, Fähr- oder Bahntransporten zu sichern.
Wie wird die Batterie des KONVOI-Systems aufgeladen?
Die Batterie wird an Ihre individuell verfügbare Stromquelle angeschlossen, wie z.B. an die Traktoreinheit, Kühlmodule oder Solarzellen.
Berücksichtigt das KONVOI-System besondere Umweltbedingungen?
Ja, das KONVOI-System wurde mit besonderem Augenmerk auf die Umweltbeständigkeit entwickelt. Wir berücksichtigen alle äußeren Bedingungen, denen das System ausgesetzt sein könnte. Dazu gehört ein breites Temperaturspektrum, das von eisiger Kälte bis zu sengender Hitze reicht, um sicherzustellen, dass das KONVOI-System unabhängig vom Klima zuverlässig funktioniert. Darüber hinaus sind die Gehäuse von KONVOI äußerst wasser- und staubbeständig, so dass die internen Komponenten auch unter schwierigen Bedingungen geschützt sind. Die verwendeten Materialien weisen zudem eine ausgezeichnete Korrosionsbeständigkeit auf, was ebenfalls zu einer lang anhaltenden Leistung des Systems beiträgt. Unser Engagement für Umweltaspekte unterstreicht unser Bestreben, eine robuste und zuverlässige Lösung anzubieten, die verschiedenen Umweltanforderungen standhält und gleichzeitig die Sicherheit und Risikoerkennung im LKW-Betrieb verbessert.
KONTAKT
Zögern Sie nicht persönlich mit uns in Kontakt zu treten. Wir lieben den individuellen Austausch!